CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – PRESTATIONS
ARTICLE 1 – OBJET
Sarah ALBIERO, en tant que personne physique et Sarah Osborn Wildes en tant que photographe, sous la même dénomination, S.O.W Funeraire, a pour activités principales : la rédaction d’hommages, de discours funéraires, la personnalisation de ceux-ci via la photographie et le design graphique, ainsi que le coaching en prise de parole publique.
– Le terme “client” désigne toute personne morale ou physique, ayant requis les services de S.O.W Funeraire pour toute création dans le cadre des compétences sus-mentionnées.
– Le terme “tiers” désigne toute personne, physique ou morale, non partie au contrat.
– Le terme “prestataire” désigne Sarah ALBIERO, rédactrice indépendante d’hommages et de discours funéraires au sein de l’entreprise individuelle S.O.W Funeraire.
Le client et S.O.W Funeraire s’accordent sur le fait que la signature du devis par le client a valeur de bon de commande des prestations décrites dans le document présent (cf. Article 2) et précise les conditions dans lesquelles le client, charge S.O.W Funeraire, qui l’accepte, de réaliser les prestations. Les parties conviennent que leurs relations seront exclusivement régies par le présent contrat, à l’exclusion de toute autre condition.
ARTICLE 2 – PRESTATIONS
Les prestations proposées (la rédaction de discours et d’hommages funéraires, la personnalisation de ceux-ci ainsi que le coaching en prise de parole publique) sont détaillés sur le présent site internet dans les rubriques correspondantes.
Les prestations comprennent tous les services explicitement listés dans la proposition remise au client (devis) après entretien avec celui-ci.
Les prestations de S.O.W Funeraire débutent dès la validation du devis (cf. Article 4). Elles trouvent leur terme dès lors qu’elles sont réalisées et acceptées par le client, que la cérémonie concernée par une lecture est terminée et que les ateliers de coaching ont atteint le quota d’heures commandées. Concernant la prestation « Anticipation », celle-ci débute dès la validation du devis, pour une durée de 1 mois minimum.
Chaque prestation est à durée variable (à l’exception de la prestation « Anticipation »), sans engagement et renouvelable expressément par le client par voie écrite, sauf mention contraire sur le devis ou résiliation avant expiration de la période de réalisation prévue, selon les modalités de l’article 5.
ARTICLE 3 – TARIFS
Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, art. L. 223 et suivants du CIBS).
Les éventuels frais de déplacement & de parcmètre engagés par S.O.W Funeraire, dans le cadre de la réalisation de prestations commandées et nécessitant un déplacement, sont facturés en sus, selon une grille tarifaire mise à disposition du client sur le présent site.
L’impression et l’envoi des documents nécessaires à la réalisation des services proposés par S.O.W Funeraire sont inclus dans les tarifs des prestations.
ARTICLE 4 – COMMANDES DES SERVICES
En fonction des prestations commandées par le client, de la date butoir de leur exécution et après évaluation du nombre d’heures de travail nécessaires, un devis sera établi gratuitement par S.O.W Funeraire, avec un montant total maximal à payer.
Les prix figurant sur le devis sont valables durant un mois à compter de l’édition du dit devis.
Toute demande de prestation ne figurant pas dans la proposition fera l’objet d’un devis supplémentaire gratuit.
La commande sera effective après validation du devis (signature précédée de la mention « Bon pour accord ») et versement d’un acompte de 20 % du montant indiqué.
ARTICLE 5 – RÉTRACTATION OU RÉSILIATION
- Rétractation :
Une fois le devis signé et l’acompte versé, la commande du client est validée.
S.O.W Funeraire s’engage dès lors à débuter la réalisation de la prestation demandée, et ce, qu’au terme des délais imposés. Le client s’engage, quant à lui, à régler cette prestation sous 30 jours, à réception de la facture.
Si toutefois le client souhaite annuler sa commande après validation, il bénéficie d’un droit de rétractation jusqu’à 12 heures avant la date d’exécution de la prestation. Passé se délai, une facturation sera émise et l’acompte versé ne pourra en aucun cas être restitué.
- Résiliation :
Les parties pourront unilatéralement décider de mettre fin à leur collaboration sans préavis, compte tenu des délais variables. Exception faite pour les rédactions d’anticipation qui sont soumises à un préavis d’1 mois.
Dans tous les cas, la partie qui demande la résiliation du contrat doit s’acquitter de ses obligations contractuelles (et ce également pendant la durée de la totalité du préavis), sauf cas de force majeure (cf. Article 6).
ARTICLE 6 – FORCE MAJEURE
La force majeure est un événement exceptionnel auquel on ne peut faire face. Elle empêche le prestataire d’une obligation de l’exécuter. C’est un cas d’exonération de la responsabilité de S.O.W Funeraire, quant à la non réalisation du contrat.
On entend par force majeure des événements imprévisibles et irrésistibles qui échappent aux parties concernées comme par exemple : une guerre, une grève générale ou des conflits sociaux, les maladies graves ou accidents, un incendie, une catastrophe naturelle (telle qu’une tempête, un incendie, un orage soumis à une vigilance météo, un tremblement de terre, des crues exceptionnelles…), l’interruption des télécommunications, l’interruption de l’approvisionnement en énergie ou d’autres événements totalement indépendants de la volonté du prestataire (telle une panne du véhicule professionnel).
ARTICLE 7 – MODALITÉS DE PAIEMENT
Tout règlement (acompte et facture) sera effectué par virement bancaire, par PayPal (sur le compte SWAN de l’entreprise S.O.W Funéraire, hébergé par INDY), en espèce ou en chèque.
Concernant le règlement l’acompte, privilégiez le système de virement. Pour rappel : aucune prestation ne peut commencer sans cet acompte.
ARTICLE 8 – TRANSFERT DE PROPRIÉTÉ
Tout document écrit ou contenu produit relevant d’une prestation avec personnalisation (*) demeure la propriété exclusive de S.O.W Funeraire jusqu’au paiement intégral de la prestation.
S.O.W Funeraire, titulaire des droits de propriété intellectuelle sur les productions relevant d’une complète personnalisation (*), cède alors, en partie à titre exclusif, au client, le droit de les utiliser, modifier, reproduire ou diffuser en totalité ou partie.
Tout document écrit ou contenu produit relevant d’une prestation sans personnalisation (*) demeure la propriété exclusive de S.O.W Funeraire au delà du paiement intégral de la prestation, sans extinction de ces droits dans la durée.
S.O.W Funeraire, titulaire des droits de propriété intellectuelle sur les productions ne relevant pas d’une complète personnalisation (**), ne cède aucun droit quant à la modification, la reproduction et la diffusion partielle ou totale sans accord préalable, soumis à devis et facturation, avec le client.
(*) : inclus les trames de textes apportées par le client, ainsi que les shootings personnalisés et les photographies proposées par le client.
(**) : inclus tout travail réalisé par S.O.W Funeraire, en qualité de photographe (aussi désigné sous le non Sarah Osborn Wildes), de créatrice de designs visuels et de rédactrice
ARTICLE 9 – RÉFÉRENCES
S.O.W Funeraire est autorisée à utiliser tout ou partie (à l’exclusion des photographies fournie par le client) des réalisations effectuée dans un but de référentiel, sur les différents supports de communication inhérents à l’entreprise, sauf mention contraire du client qui, le cas échéant, doit le stipuler expressément lors de la signature du contrat.
ARTICLE 10 – DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont soumises au droit français et ne concernent que les prestations délivrées par le prestataire.
La seule langue de référence des documents échangés entre les parties est le français.
En cas de survenance d’un litige, les parties s’engagent à mettre en œuvre une procédure de négociation à l’amiable pour trouver une solution. A défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant le Tribunal de commerce de Limoges.
ARTICLE 11 – LITIGES
Pour toute réclamation merci de contacter S.O.W Funeraire à l’adresse e-mail : contact.sowfuneraire@gmail.com.
Le client est informé qu’il peut en tout état de cause recourir à une médiation conventionnelle, auprès des instances de médiation sectorielles existantes ou à tout mode alternatif de règlement des différends (conciliation, par exemple) en cas de contestation. En l’espèce, le médiateur désigné est : Médiateur des entreprises. Ses coordonnées :
- Adresse : Médiateur des entreprises, Médiation des entreprises – 98-102 RUE DE RICHELIEU – 75002 PARIS
- Site : https://www.demarches-simplifiees.fr/commencer/mediateur-des-entreprises-contacter-le-mediateur
- E-mail : mediateur.des-entreprises@finances.gouv.fr
- Téléphone : 06 14 56 87 89
Tous les litiges auxquels les prestations de services conclues en application des présentes CGV et qui n’auraient pas fait l’objet d’un règlement amiable entre le vendeur ou par médiation, seront soumis aux tribunaux compétents dans les conditions de droit commun.
MENTIONS LÉGALES
VERSION DU SITE : 15.10.2025
ÉDITRICE DU SITE : S.O.W Funeraire, E.I. enregistrée sous le numéro SIRET 98995531500019
ADRESSE : 137 rue A. Dutreix – 87100 – Limoges
E-MAIL : contact.sowfuneraire@gmail.com
DIRECTRICE DE LA PUBLICATION : Sarah ALBIERO
HÉBERGEMENT DU SITE : WORDPRESS / Automattic Inc. – 60 29th Street #343 / San Francisco, CA 94110 – USA / TPH : (877) 273-3049
DÉLÉGUÉE À LA PROTECTION DES DONNÉES : Sarah ALBIERO – S.O.W Funeraire
AUTRES CONTRIBUTEURS.TRICES / PHOTOS : Sarah ALBIERO – S.O.W Funeraire – Sarah Osborn Wildes
Sarah ALBIERO – Sarah Osborn Wildes – S.O.W Funeraire, est propriétaire des droits de propriété intellectuelle et détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site internet, notamment les textes, images, graphismes, logos, vidéos, architecture, icônes et sons. Les contenus en provenance de banques de données libres de droits et gratuites sont mentionnés le cas échéants et ne sont plus du ressort de la propriété intellectuelle de Sarah ALBIERO – Sarah Osborn Wildes – S.O.W Funeraire.
Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de Sarah ALBIERO – Sarah Osborn Wildes – S.O.W Funeraire.
Toute exploitation non autorisée du site ou d’un quelconque élément qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.
CNIL et gestion des données personnelles
Conformément aux dispositions de la loi Informatique & Libertés 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), l’utilisateur du site http://www.sowfuneraire.fr dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des informations collectées. Pour exercer ce droit, envoyez un message à notre Délégué à la Protection des Données : contact.sowfuneraire@gmail.com
Pour plus d’informations sur le traitement de vos données (type de données, finalité, destinataire…) veuillez consulter la politique de confidentialité du site ici.